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Vous avez une question concernant nos bijoux ? Une interrogation sur l’utilisation du kit d’extraction ? Vous souhaitez faire un cadeau et désirez des informations supplémentaires ? Quelle que soit votre demande, toute notre équipe est mobilisée pour vous répondre et vous guider dans votre choix et la sélection du bijou le plus adapté à vos envies.
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(135) 236-7563
contact@perledevin.com
LIVRAISON
Colissimo 48H
PAIEMENTS
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Faq
Comment vais-je extraire le liquide ?
Rien de plus simple, nous vendons sur notre site un kit d’extraction (très simple) qui vous permettra de récupérer votre précieux liquide et de l’envoyer en toute sécurité.
Les bijoux sont-ils solides ?
Oui, chaque bijou est testé selon une batterie de tests pour valider leur fiabilité et solidité. Nos bijoux sont donc robustes et durables.
Quel liquide puis-je mettre dans vos bijoux ?
Il n’y a pas vraiment de limite : vin rosé, vin rouge, vin blanc, liquoreux… Le seul impératif est que ce soit un souvenir que vous souhaitez conserver.
En combien de temps puis-je recevoir mon bijou ?
Dès que votre commande est passée, dans un délai de 48 heures, nous l’envoyons à votre domicile via Colissimo. Un suivi précis via un numéro donné par les services de La Poste nous permet de suivre votre colis durant son périple.
Si jamais j’avais un souci, y’a-t-il un SAV ?
Oui, tout à fait, nos équipes sont là pour répondre à l’ensemble de vos questions et vous donner des conseils sur l’entretien de votre bijou.
